Dropshipping ist ein Geschäftsmodell, bei dem ein Einzelhändler Waren direkt vom Hersteller oder Großhändler verkauft, ohne sie vorher auf Lager zu haben. Der Einzelhändler übernimmt die Rolle des Vermittlers und verkauft die Produkte an Kunden über seinen Online-Shop oder andere Verkaufsplattformen. Wenn ein Kunde ein Produkt bestellt, leitet der Einzelhändler die Bestellung an den Hersteller oder Großhändler weiter, der das Produkt direkt an den Kunden versendet.

Dieses Modell hat den Vorteil, dass der Einzelhändler keine Lagerhaltungskosten hat und das Risiko von Überbeständen und Abschreibungen reduziert wird. Außerdem entfällt der Aufwand für den Versand der Produkte, da dies vom Hersteller oder Großhändler übernommen wird. Allerdings hat der Einzelhändler keinen direkten Einfluss auf die Qualität der Produkte oder die Lieferzeit, was zu Kundenzufriedenheitsproblemen führen kann.