MarketPrint FAQ

Autor: marketprinthelp

  • MarketPrint mit WordPress verbinden

    Integrationen​ / Ist MarketPrint mit WordPress kompatibel? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich unserer verfügbaren Integration(en) Shopify (und Etsy) und was es jeweils dazu zu beachten gilt. MarketPrint mit WordPress verbinden​ So verbindest du deinen WordPress-Shop in wenigen Schritten mit MarketPrint. Voraussetzung ist eine WordPress-Installation, in der du eigene Plugins installieren darfst (eigenes Hosting oder…

  • Wie lege ich korrekt ein Allover-Print-Hawaiihemd an?

    Wie lege ich korrekt ein Allover-Print-Hawaiihemd an? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich der Produkte, die Du über die MarketPrint Dienstleistungen verkaufen kannst. Wie lege ich korrekt ein Allover-Print-Hawaiihemd an? Auf dieser FAQ-Seite findest du ein ausführliches Videotutorial, das dich Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess führt – von der Produkterstellung bis zum professionellen…

  • Wie kann ich das Retourenmanagement für meinen Shop aktivieren?

    Wie kann ich das Retourenmanagement für meinen Shop aktivieren? Du kannst das Retourenmanagement direkt in der MarketPrint App für deinen Shopify-Shop aktivieren. Nach erfolgreicher Aktivierung wird dein persönlicher Retourenportal-Link automatisch freigeschaltet. Schritt 1: Bereich „Abonnement“ öffnen Öffne die MarketPrint App und gehe in der Navigationsleiste zu:MarketPrint Solutions → Abonnement Schritt 2: Shop auswählen und abonnieren…

  • Was kostet das Print-On-Demand Retourenmanagement bei MarketPrint?

    Was kostet das Print-On-Demand Retourenmanagement bei MarketPrint? Das Retourenmanagement von MarketPrint ist transparent und leistungsbezogen aufgebaut. Du zahlst eine monatliche Grundgebühr sowie nutzungsabhängige Kosten pro bearbeitetem Artikel. Leistung Monatliche Grundgebühr Nutzung des Retouren- & Reklamationsportals inkl. Statusverwaltung und Übersicht. 29,00 €/Monat Prüfung zurückgesendeter Artikel (Wiederverkauf-Check) Fällt an, sobald ein zurückgesendeter Artikel bei MarketPrint eingeht und geprüft…

  • Was bedeutet im Retourenportal die Spalte „An End-Kunden erstattet“?

    Was bedeutet im Retourenportal die Spalte „An End-Kunden erstattet“? Die Spalte „An End-Kunden erstattet“ dient ausschließlich deiner internen Übersicht als Shopbetreiber. Sie kennzeichnet Retouren, bei denen du deinem Kunden aufgrund seines gesetzlichen Rückgaberechts den Kaufbetrag selbstständig erstatten musst. So wird die Spalte verwendet: Du führst die Erstattung wie gewohnt über dein Shopify-Admin-Konto durch Nachdem du…

  • Was bedeuten die verschiedenen Status im Retourenmanagement?

    Was bedeuten die verschiedenen Status im Retourenmanagement? Im Retourenmanagement von MarketPrint werden sowohl Retouren als auch Reklamationen über klare Statusmeldungen abgebildet.Der jeweils angezeigte Status entspricht immer exakt dem aktuellen Bearbeitungsstand, den du auch in der App einsehen kannst. Retouren Retoure angekündigt Der Kunde hat die Retoure digital im Portal angemeldet. Wir warten auf den Eingang…

  • Wie integriere ich das Retouren- und Reklamationsportal in meinen Shopify-Store?

    Wie integriere ich das Retouren- und Reklamationsportal in meinen Shopify-Store? Du kannst das MarketPrint Retouren- und Reklamationsportal auf zwei unterschiedliche Arten in deinen Shopify-Store integrieren. Welche Variante für dich die richtige ist, hängt davon ab, wie viel Aufwand du betreiben möchtest und welches Nutzererlebnis du deinen Kund:innen bieten willst. Variante 1: Retourenportal als externer Direktlink…

  • Wie lege ich ein Allover-Print-Sweatshirt an und kreiere passende Produkt-Mockups?

    Wie lege ich ein Allover-Print-Sweatshirt an und kreiere passende Produkt-Mockups? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich der Produkte, die Du über die MarketPrint Dienstleistungen verkaufen kannst. ! Wichtiger Hinweis All-Over-Print Mockups werden mittlerweile automatisch bereits bei der Produkterstellung in der MarketPrint-App generiert. Der im folgenden Tutorial beschriebene Schritt zur manuellen Mockup-Erstellung kann daher ignoriert bzw.…

  • Weshalb werden mir Peak- und Peak-in-Peak-Aufschläge beim Versand berechnet?

    Weshalb werden mir Peak- und Peak-in-Peak-Aufschläge beim Versand berechnet? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Versand, Verpackung und Aufträge – alles rund um die Auftragsabwicklung bei MarketPrint. Weshalb werden mir Peak- und Peak-in-Peak-Aufschläge beim Versand berechnet? Peak- und Peak-in-Peak-Aufschläge sind saisonale Zusatzkosten, die von allen großen Versanddienstleistern während besonders starker Paketphasen – insbesondere rund um…

  • Eine Sendung bleibt länger als 5 Tage ohne Bewegung im DHL-Tracking

    Versand / Eine Sendung bleibt länger als 5 Tage ohne Bewegung im DHL-Tracking Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Versand, Verpackung und Aufträge – alles rund um die Auftragsabwicklung bei MarketPrint. Eine Sendung bleibt länger als 5 Tage ohne Bewegung im DHL-Tracking Sollte eine Sendung im DHL-System länger als 5 Werktage ohne Statusänderung bleiben, benötigen…