MarketPrint FAQ

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  • Wie kann ich Rechnungen bei MarketPrint herunterladen? 

    Zahlung & Rechnung / Wie kann ich Rechnungen bei MarketPrint herunterladen? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Zahlungen & Rechnungen, die bei der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen. Wie kann ich Rechnungen bei MarketPrint herunterladen? Gehe in der MarketPrint App auf deinen Profilbutton und im Auswahlmenü auf „Rechnungen“. Dort sind deine Rechnungen zum Download verfügbar. 

  • Was mache ich, wenn meine Zahlung bei MarketPrint fehlschlägt? 

    Zahlung & Rechnung / Was mache ich, wenn meine Zahlung bei MarketPrint fehlschlägt? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Zahlungen & Rechnungen, die bei der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen. Was mache ich, wenn meine Zahlung bei MarketPrint fehlschlägt? Die Zahlung kann in der MarketPrint App manuell erneut versucht werden. Account > Einstellungen > Zahlungsinformationen >…

  • Was passiert, wenn die Adresse des Empfängers falsch ist? 

    Versand / Was passiert, wenn die Adresse des Empfängers falsch ist? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Versand, Verpackung und Aufträge – alles rund um die Auftragsabwicklung bei MarketPrint. Was passiert, wenn die Adresse des Empfängers falsch ist? (1) Vor dem Versand kann die Adressse über Shopify wie folgt abgeändert werden:  Bestellung auswählen  Auf die…

  • Wie bekomme ich Rechnungen für meine Kunden? 

    Zahlung & Rechnung / Wie bekomme ich Rechnungen für meine Kunden? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Zahlungen & Rechnungen, die bei der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen. Wie bekomme ich Rechnungen für meine Kunden? Dazu empfehlen wir dir die Shopify-App Sufio (https://apps.shopify.com/sufio?locale=de). Diese App erstellt und versendet automatisiert Rechnungen an deine Kunden. 

  • Wie lange sind die Lieferzeiten? 

    Versand / Wie lange sind die Lieferzeiten? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Versand, Verpackung und Aufträge – alles rund um die Auftragsabwicklung bei MarketPrint. Wie lange sind die Lieferzeiten? Die Produkte werden mit DHL versendet.  Bei Lieferungen innerhalb des DACH und EU-Raums beträgt die Lieferzeit ca. 3 – 5 Werktage. Internationale Lieferungen brauchen in…

  • Werden alle Artikel einer Bestellung immer zusammen versendet? 

    Versand / Werden alle Artikel einer Bestellung immer zusammen versendet? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Versand, Verpackung und Aufträge – alles rund um die Auftragsabwicklung bei MarketPrint. Werden alle Artikel einer Bestellung immer zusammen versendet? Ja, eine Bestellung wird immer erst vollständig mit allen Produkten versendet. So vermeiden wir zusätzliche Versandkosten und -wege, was…

  • Was passiert, wenn mein Kunde sein Paket nicht erhalten hat, die Tracking-Information aber anzeigt, dass es zugestellt wurde? 

    Versand / Was passiert, wenn mein Kunde sein Paket nicht erhalten hat, die Tracking-Information aber anzeigt, dass es zugestellt wurde? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Versand, Verpackung und Aufträge – alles rund um die Auftragsabwicklung bei MarketPrint. Was passiert, wenn mein Kunde sein Paket nicht erhalten hat, die Tracking-Information aber anzeigt, dass es zugestellt…

  • Was passiert, wenn die Bestellung auf dem Postweg verloren geht? 

    Versand / Was passiert, wenn die Bestellung auf dem Postweg verloren geht? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Versand, Verpackung und Aufträge – alles rund um die Auftragsabwicklung bei MarketPrint. Was passiert, wenn die Bestellung auf dem Postweg verloren geht? Warenpost-Sendungen werden direkt erneut von uns versendet. Bei Paketen stellen wir einen Nachforschungsantrag und es…

  • Wohin liefert ihr und welche Versandkosten fallen hierfür an?

    Versand / Wohin liefert ihr und welche Versandkosten fallen hierfür an? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Versand, Verpackung und Aufträge – alles rund um die Auftragsabwicklung bei MarketPrint. Wohin liefert ihr und welche Versandkosten fallen hierfür an? Die Versandkosten für alle Textilien, Tassen und sonstige Artikel (ausgeschlossen Poster/Canvas) könnt ihr der nachfolgenden Tabelle entnehmen.…

  • Wo befindet sich der Hauptsitz von MarketPrint?

    Allgemein / Was ist MarketPrint? Wo befindet sich der Hauptsitz von MarketPrint? Die Produktionshalle und das Hauptquartier von MarketPrint befinden sich in 87719 Mindelheim, Allgäuer Str. 35.