Category: Versand

  • Wie kann ich den Status einer Bestellung nachsehen? 

    Versand / Wie kann ich den Status einer Bestellung nachsehen? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Versand, Verpackung und Aufträge – alles rund um die Auftragsabwicklung bei MarketPrint. Wie kann ich den Status einer Bestellung nachsehen? Eine Übersicht der Bestellungen in deinem Shop findest du in der MarketPrint App unter dem Reiter Bestellungen. Dort kannst…

  • Wie sieht die Verpackung aus?

    Versand / Wie sieht die Verpackung aus? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Versand, Verpackung und Aufträge – alles rund um die Auftragsabwicklung bei MarketPrint. Wie sieht die Verpackung aus? Je nach Produktanzahl und Gewicht der Bestellung, werden unterschiedliche Verpackungen verwendet.  Wir haben uns dazu entschieden, plastikfrei zu versenden. 

  • Kann ich meine Pakete gestalten?

    Versand / Kann ich meine Pakete gestalten? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Versand, Verpackung und Aufträge – alles rund um die Auftragsabwicklung bei MarketPrint. Kann ich meine Pakete gestalten? Nein, alle Pakete werden neutral verschickt. 

  • Kann ich Flyer in meine Bestellungen legen lassen? 

    Versand / Kann ich Flyer in meine Bestellungen legen lassen? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Versand, Verpackung und Aufträge – alles rund um die Auftragsabwicklung bei MarketPrint. Kann ich Flyer in meine Bestellungen legen lassen? Nein, die Option ist aktuell leider noch nicht möglich. 

  • Welche Adresse steht auf dem Paket? 

    Versand / Welche Adresse steht auf dem Paket? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Versand, Verpackung und Aufträge – alles rund um die Auftragsabwicklung bei MarketPrint. Welche Adresse steht auf dem Paket? Die Absender-Adresse, die in der MarketPrint App im Reiter “Account” unter deinen Kontaktdaten angegeben ist. 

  • Kann ich auch Express-Versand in meinem Shop anbieten? 

    Versand / Kann ich auch Express-Versand in meinem Shop anbieten? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Versand, Verpackung und Aufträge – alles rund um die Auftragsabwicklung bei MarketPrint. Kann ich auch Express-Versand in meinem Shop anbieten? Nein, Expressversand oder bevorzugte Abwicklung sind nicht möglich. 

  • Was bedeutet “alternatives Design für folgende Farben”? 

    Design & Druck / Was bedeutet “alternatives Design für folgende Farben”? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Design, MockUps, der Designfunktionen in der MarketPrint App und den Druckverfahren, die wir anwenden. Was bedeutet “alternatives Design für folgende Farben”? Da z. B. ein schwarzes Design auf einem schwarzen T-Shirt keinen Sinn macht, gibt es die Möglichkeit…

  • In welchem Datei-Format müssen die Designs hochgeladen werden? 

    Design & Druck / In welchem Datei-Format müssen die Designs hochgeladen werden? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Design, MockUps, der Designfunktionen in der MarketPrint App und den Druckverfahren, die wir anwenden. In welchem Datei-Format müssen die Designs hochgeladen werden? Die Designs sollten im PNG-Format hochgeladen werden. 

  • Werden alle Artikel einer Bestellung immer zusammen versendet? 

    Versand / Werden alle Artikel einer Bestellung immer zusammen versendet? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Versand, Verpackung und Aufträge – alles rund um die Auftragsabwicklung bei MarketPrint. Werden alle Artikel einer Bestellung immer zusammen versendet? Ja, eine Bestellung wird immer erst vollständig mit allen Produkten versendet. So vermeiden wir zusätzliche Versandkosten und -wege, was…

  • Was passiert, wenn mein Kunde sein Paket nicht erhalten hat, die Tracking-Information aber anzeigt, dass es zugestellt wurde? 

    Versand / Was passiert, wenn mein Kunde sein Paket nicht erhalten hat, die Tracking-Information aber anzeigt, dass es zugestellt wurde? Finde Antworten auf alle Fragen bezüglich Versand, Verpackung und Aufträge – alles rund um die Auftragsabwicklung bei MarketPrint. Was passiert, wenn mein Kunde sein Paket nicht erhalten hat, die Tracking-Information aber anzeigt, dass es zugestellt…